Администратор торгового зала

Администратор торгового зала

Стоимость курса: 8 000 руб.

Зарождение больших предприятий торговли привело к появлению на рынке труда совершенно новой профессии — администратора торгового зала. Их задачи — контроль происходящего и организация деятельности продавцов. В крупных гипермаркетах такого работника иногда именуют менеджером торгового зала. Он ведет контроль поступления товара на склад, подачи его в торговые секции, маркировок, сроков годности, кассового обслуживания, наличия книги жалоб и предложений. Его задача — сохранность товаров и оборудования, своевременные инвентаризации и многое другое. А также ликвидация конфликтов в торговом зале и рассмотрение претензий по качеству обслуживания.

Срок обучения: 2 месяца (320 академических часов).
Документ по окончании: Диплом.

Курс состоит из 2-х блоков:
1 блок «Теоретический»:
— организация работы торгового предприятия
— основы торгового права
— психология в торговле
— основы товароведения продовольственных и непродовольственных товаров
— мерчендайзинг
— техническое оснащение предприятий розничной торговли
— охрана труда
— стандарты обслуживания покупателей
— структура кассового узла
2 блок «Практический»:
— информационные технологии
— производственная практика на предприятии

Стоимость указана за весь курс (т.е. за 2 месяца обучения).

Записаться